Externalizare
Part of building with blue sky behind it

Partenerul dvs. pe termen lung pentru modele specifice clientului, externalizare într-un pas şi acordurile de cooperare flexibilă


Din ce în ce mai multe companii se bazează pe furnizorii externi de servicii pentru a le desfăşura procesele comerciale – care nu sunt parte din competentele lor principale. Expertiza tehnologică şi un vast portofoliu continuă să fie cele mai importante criterii pentru selecţionarea unui furnizor de servicii.

Ca parte dintr-un concept amplu de operare şi administrare, Atos oferă un pachet complet de servicii, de la mentenanţă, prin suport client şi operarea unui hotline, până la niveluri garantate de servicii, cu timpuri stabilite de rezolvare a incidentelor, ca şi cu mentenanţă tehnologică de ultimă generaţie.

Scopul nostru este să atingem o creştere semnificativă în beneficiile dvs. şi în eficienţa costurilor – pentru a creşte puterea dvs. de inovaţie. Şi indiferent de piaţa pe care operaţi, oferim o gamă de servicii, printre care hostarea, comerţul electronic şi serviciile electronice de tip cloud integrate, operare SAP(R) R/3(R), ca şi gestionarea, arhivarea şi transferul unor fişiere foarte mari. Cu acest portofoliu amplu, ne adresăm companiilor mari, medii şi mici.

Externalizarea cu Atos


Atos este un specialist experimentat în externalizarea IT, dar şi în externalizarea selectivă a proceselor comerciale. Cel mai important, am dobândit o sensibilitate clară la problemele organizaţiilor ce se confruntă pentru prima oară cu externalizarea. În această privinţă, există trei valori pe care clientii noştri le apreciază în mod special:

  • Atenţia la calitatea dialogului şi a comunicării
  • O abordare dezvoltată pentru sprijinirea gestionării şi previzionării costurilor IT, odată cu creşterea valorii comerciale pe care o aduce domeniul IT afacerii dvs.
  • Abilitatea unei tranziţii rapide şi sigure de la modul actual de operare la viitorul (noul) mode de operare.

O reputaţie construită pe rezultate
Atos este recunoscută independent ca leader în BPO european şi oferă constant reduceri probate de costuri de 20-40%. Cu peste 20 de ani de experienţă în fruntea externalizării IT, am clădit o poziţie de leader în acest domeniu specializat.


Modelul nostru „proiect-construcţie-operare” continuă să evolueze, anticipând şi răspunzând unui mediu de afaceri în schimbare. Putem combina disponibilul de resurse din ţară şi din străinătate pentru a adapta fiecare angajament la cerinţele specifice ale fiecărui client în parte.

Man walking on stairs

The effect of the Solvency II initiative

The effect of the European Solvency II initiative on the organisations it is impacting across Europe.

Read whitepaper >>


 

People

From proximity to intimacy

Atos Origin and EFMA assessed and measured the actual results obtained from CRM systems currently used by financial institutions.

Download report >>